MURCIA.- El Ayuntamiento de Murcia ha creado la primera Mesa de Calidad Turística
del municipio, que se ha constituido esta pasada semana, celebrando su
primer encuentro con cerca de una decena de participantes.
El
objetivo de esa Mesa de Calidad Turística es mejorar la coordinación
entre administraciones y entre empresas que estén relacionadas con el
sector turístico en el municipio de Murcia, con el fin de potenciar la
imagen de la ciudad como un destino turístico que proporciona la máxima
calidad en distintos servicios y experiencias.
Por ello, se
han establecido unas estrategias para la implantación de las Buenas
Prácticas de Gestión Avanzada (como la Responsabilidad Social
Corporativa y sostenibilidad), con acciones encaminadas a la alineación
con el Plan Estratégico de Turismo del Municipio de Murcia 2021-2025 y
con el Plan de Sostenibilidad Turística, además del compromiso de la
realización de acciones de apoyo y seguimiento para elaborar e
implementar el Plan de Mejora de los Servicios Turísticos.
En
esta primera reunión se han presentado los informes de distinción de las
empresas evaluadas en el destino Murcia, para que sean remitidas al
Comité de Distinción SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en
Destinos) y se ha realizado un balance de las actuaciones realizadas
hasta la fecha en materia de calidad turística.
Por ello, se
ha puesto en valor el reconocimiento de Murcia que ha obtenido el primer
premio en la categoría 'Mejor Destino SICTED', que destaca el
compromiso en favor de la competitividad de los servicios turísticos y
del destino en general, así como el impulso del proyecto SICTED dentro
de su territorio.
Y se ha aprovechado para recordar los
últimos servicios distinguidos con este reconocimiento en el municipio
como la Filmoteca Regional 'Francisco Rabal', el Centro de Recuperación
del Valle o el local de La Boca Te Lía del centro de Murcia.
También se ha recordado las visitas organizadas al Centro de
Interpretación Madina Mursiya, turísticos antes de su apertura oficial,
donde se invitaron a todos los servicios turísticos adheridos al SICTED
con el fin de proporcionarles una experiencia directa y detallada de
este nuevo recurso turístico.
Por otro lado, se ha informado
de que se va a continuar realizando la encuesta de destino para obtener
información de la percepción de los turistas que visitan el municipio y
que las mejoras del destino se realicen sobre la base de conocimientos
objetivos. El cuestionario nos permite conocer, por un lado, el perfil
del turista, la valoración del destino, o sugerencias de mejora del
destino.
En esta primera Mesa de Calidad Turística han
participado representantes de la Oficina de Congresos de Murcia;
asesores del SICTED, técnicos del Servicio de Turismo de la Concejalía;
representantes de ASHOMUR, de la Cámara de Comercio, de Hoytú; así como
Patricio Sánchez López, Director General de Calidad y Competitividad
Turística de la Comunidad; y Jesús Pacheco, concejal de Turismo,
Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Murcia.
Uno de los
puntos fuertes del proyecto es el elevado número de oficios que
participan en SICTED Murcia: agencias de viajes, albergues, bares y
cafeterías, comercios, Convención Bureau, campos de golf, espacios
escénicos permanentes, espacios para el turismo de reuniones,
experiencias y talleres turísticos, guías de turismo, hoteles, museos y
centros de interés turístico, oficinas de información turística,
organizadores profesionales de congresos, parques de ocio, restaurantes,
seguridad ciudadana (policía local y protección civil), taxis, turismo
activo, turismo del bienestar, turismo industrial, viviendas de uso
turístico.
murciaconfidencial@gmail.com / "La verdad se corrompe tanto con la mentira como con el silencio" (Cicerón) "Toda verdad pasa por tres fases: primero, es ridiculizada. Segundo, se le oponen violentamente. Y tercero, es aceptada como auto-evidente." (Schopenhauer) * Newsletter de opinión e influencia, sin ánimo de lucro ni subvencionado con dinero público o privado, fundado en enero del año 1984 por Francisco Poveda, periodista profesional licenciado en la U. Complutense desde 1976.
domingo, 2 de junio de 2024
El Ayuntamiento de Murcia crea la primera Mesa de Calidad Turística del municipio
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