MURCIA.- El Servicio de Emergencia Móvil y Atención Social (Semas)
de la Concejalía de Sanidad y Servicios Sociales del Ayuntamiento de
Murcia ha atendido a 107 personas por frío en la calle en 2012, la
mayoría varones, excepto once mujeres.
Durante la campaña de frío, que se desarrolla entre los meses de
noviembre y febrero, este servicio recorre distintos puntos del
municipio detectando a aquellas personas que pernoctan en la vía pública
y que precisan una manta, un saco de dormir o una bebida caliente.
Del total de personas atendidas, 39 eran inmigrantes, 38 eran
españoles y los treinta restantes de otros países europeos, según han
confirmado fuentes municipales.
El Servicio, formado por un coordinador, tres equipos
profesionales dotados con una trabajadora social, un policía local y dos
voluntarios, entregó además 28 mantas y 65 sacos de dormir y repartió
73 bebidas calientes (café, caldo, chocolate).
A raíz de estas salidas se ha ayudado a elaborar un proceso de
reinserción a una media de 25 personas, las cuales han entrado bien en
comunidades terapéuticas, en recursos de salud mental, en residencias o
han retomado contacto con sus familiares.
A lo largo del año este servicio tiene encomendadas varias tareas
como la atención en la campaña de frío, control e intervención en
mendicidad infantil, atención de personas sin techo, de emergencias
sociales las 24 horas del día durante todo el año, la detección e
intervención de asentamientos, cooperación con recursos de tipo social,
sanitario y fuerzas de seguridad y con el Servicio de Protección de
Menores de la Comunidad Autónoma.
Así, el Semas ha estado en 16 de los asentamientos
ilegales, la mayoría de los cuales se han desmantelado y en los que se
ha colaborado con la Mesa de Trabajo formada por la Concejalía de
Servicios Sociales, Sanidad, Policía y Urbanismo, elaborando informes,
identificando a las personas e informando de distintos recursos.
En cuanto a los resultados de las emergencias sociales, el Semas
ha atendido las situaciones que desde Policía Local son derivadas a
cualquier hora dentro del ámbito social. La mayoría de las actuaciones
se han centrado en el ámbito familiar y de menores en situación de
desprotección y desamparo.
El sector de población que más se suele atender son personas
transeúntes, que están en el municipio y carecen de alojamiento, con
factores asociados a problemas de consumo de alcohol y sustancias
tóxicas, así como a problemas de salud mental.
Después hay un elevado índice de menores de edad, españoles con
problemas de desestructuración familiar, violencia y desatención y
menores de edad extranjeros que se encuentran en situación ilegal y
solos.
En cuanto a la estadística de las emergencias nocturnas, el Semas
ha atendido 293 casos o llamadas de Policía Local en 2012 que han
requerido de intervenciones y gestiones diversas tales como
internamiento de menores en centros de protección, traslados de personas
a albergues o centros, intervención psico-social dentro del ámbito
familiar, mediación entre las partes ante conflictos.
Así como ingresos en hospitales, principalmente en el área de Psiquiatría,
alojamiento en hostales del municipio, gestión de enterramientos para
personas sin recursos, ingreso de mujeres con hijos en centros privados,
personas mayores o discapacitadas que sufren una crisis y están solas,
intervención con personas mayores desorientadas o con enfermedades
degenerativas, incendios o catástrofes.
Paralelamente, la actuación del Semas engloba en el horario
administrativo, de 8.00 a 15.30 horas, la supervisión de mendicidad de
adultos y menores en el municipio, promueve el inicio de procesos de
incapacitación de personas con enfermedad mental o discapacitadas, se
encarga de los retornos y acompañamientos de personas extranjeras con
dificultad al medio de transporte pertinente para garantizar el retorno a
su país.
Además, apoya en los procesos de exclusión social y reinserción,
gestiona recursos propios y externos para la adquisición de plaza en un
centro de rehabilitación, realiza aquellos servicios que solicitan las
Unidades de Trabajo Social descentralizadas en el municipio, coopera con
servicios de salud, fuerzas de seguridad, embajadas y consulados,
servicios educativos y ocupacionales.